El renting no es una estafa, pero hay 5 cláusulas que generan el 90% de las quejas. Te lo cuenta una empresa de renting que prefiere clientes informados a clientes sorprendidos.
Por eso vamos a contarte primero lo que debes vigilar, y después desmontaremos los mitos que realmente no son trampas. Para que así puedas tomar una decisión informada.
Estas son las cláusulas y situaciones que generan la mayoría de quejas en el sector del renting:
| Trampa | Coste típico | En Smart Car Renting |
|---|---|---|
| Exceso de kilómetros | 0,05€ - 0,20€/km | Mismo precio exceso y defecto |
| Franquicia del seguro | 300€ - 600€/siniestro | Sin franquicia |
| Cancelación anticipada | 30-50% cuotas restantes | Estudiamos cada caso |
| Daños al devolver | 200€ - 500€ | Baremo claro por escrito |
| Gestión de multas | 15€ - 40€/multa | Sin coste |
Esta es la trampa número uno. Firmas un contrato de 15.000 km/año, haces 22.000 y al devolver el coche te llega una factura de 700€ o más.
El problema no es el renting. El problema es calcular mal cuántos kilómetros haces realmente.
Cómo evitarlo:
Un dato que muchos desconocen: en algunas empresas el precio del km de exceso es mayor que el del km de defecto. En nuestro caso, el precio de regularización es el mismo tanto si te pasas como si te quedas corto. Pregunta siempre esto antes de firmar.
En Smart Car Renting: Puedes ajustar el kilometraje durante el contrato (entre 10.000 y 200.000 km totales). El precio de regularización es el mismo tanto si te pasas como si te quedas corto.
Firmaste 48 meses pero a los 18 tu situación cambió. Quieres cancelar y descubres que hay penalización.
Esto es real. Los contratos de renting se calculan sobre un plazo determinado, y romperlos antes tiene coste.
Cómo evitarlo:
En Smart Car Renting: Estudiamos cada caso para dar una solución a medida, pero no te vamos a mentir: cancelar antes de tiempo tiene consecuencias económicas.
Devuelves el coche con un arañazo en el parachoques y te cobran 400€ por «daños fuera del desgaste normal».
El problema aquí es que «desgaste normal» es un concepto difuso si no está bien definido en el contrato.
Cómo evitarlo:
Tu contrato dice «seguro a todo riesgo incluido». Tienes un accidente y descubres que hay una franquicia de 300€ que pagas tú.
Cómo evitarlo:
En Smart Car Renting: El seguro es a todo riesgo SIN franquicia. Cualquier conductor está cubierto, independientemente de su edad o antigüedad del carnet.
Te ponen una multa de 100€. La pagas. Y luego te llega un cargo de 25€ por «gestión administrativa».
Esto es habitual en el sector porque la empresa de renting, como titular del vehículo, recibe la notificación y debe derivarla al conductor.
Cómo evitarlo:
En Smart Car Renting: La gestión de sanciones de tráfico está incluida sin coste adicional.
Ahora vamos con lo que mucha gente cree que es trampa pero realmente no lo es:
Este argumento solo tiene sentido si crees que comprar un coche es una inversión. No lo es.
Un coche pierde entre el 15% y el 20% de su valor en el primer año. En 5 años, la depreciación puede llegar al 60%. Eso significa que un coche de 25.000€ vale 10.000€ cuando lo quieres vender.
Con el renting pagas por usar el coche, no por poseerlo. Y en esa cuota ya van incluidos seguro, mantenimiento, averías, neumáticos e ITV. No hay sorpresas en el taller ni negociaciones con aseguradoras.
¿Es tirar el dinero? Solo si consideras que pagar el alquiler de tu casa también lo es. Es otra forma de acceder a la movilidad, ni mejor ni peor que comprar.
Depende de cómo hagas las cuentas.
Si comparas solo la cuota del renting con la cuota de un préstamo, el renting parece más caro. Pero esa comparación está incompleta.
| Concepto | Renting (350€/mes) | Compra financiada |
|---|---|---|
| Cuotas totales (48 meses) | 16.800€ | 13.440€ |
| Seguro todo riesgo | Incluido | 3.200€ |
| Mantenimiento + ITV | Incluido | 1.600€ |
| Neumáticos (2 juegos) | Incluido | 600€ |
| Impuesto circulación | Incluido | 480€ |
| Total pagado | 16.800€ | 19.320€ |
| Valor de reventa estimado | 0€ (devuelves el coche) | −10.000€ |
| Coste neto real | 16.800€ | 9.320€ |
* Comprar sale mejor si mantienes el coche y lo revendes. El renting gana en previsibilidad: 350€/mes sin sorpresas ni gestiones.
Cuando sumas todo, la diferencia se reduce. En muchos casos, el renting sale igual o más barato. Y siempre sale más predecible: sabes exactamente lo que pagas cada mes.
Esto era verdad hace 15 años. Ya no.
El renting para particulares existe y funciona exactamente igual que para empresas. La diferencia está en las ventajas fiscales: las empresas y autónomos pueden deducirse las cuotas, los particulares no.
| Perfil | ¿Renting? | Por qué |
|---|---|---|
| Autónomo / Empresa | ✓ Recomendado | Cuota 100% deducible, gasto previsible |
| Particular que cambia cada 4-5 años | ✓ Recomendado | Evitas depreciación y gestiones |
| Particular que quiere el coche 10+ años | Depende | Comprar sale más rentable a largo plazo |
| Uso puntual o vacacional | ✗ No recomendado | Mejor alquiler tradicional (rent-a-car) |
Pero el servicio es el mismo: cuota fija, todo incluido, sin entrada.
Puedes. Pero tiene condiciones.
Los contratos tienen una duración pactada (entre 12 y 60 meses normalmente) y están calculados sobre ese plazo. Si cancelas antes, hay una penalización proporcional al tiempo restante.
Esto no es una trampa oculta. Es cómo funcionan los contratos a plazo en cualquier sector. Lo importante es que lo sepas antes de firmar y elijas el plazo que se ajuste a tu situación.
Antes de firmar cualquier contrato de renting, asegúrate de tener respuesta clara a estas preguntas:
Sobre el kilometraje:
Sobre el seguro:
Sobre la devolución:
Sobre el contrato:
Sobre los servicios incluidos:
No te vamos a decir que somos perfectos. Te vamos a decir cómo funcionamos para que decidas si encajamos con lo que buscas:
| Trampa | Coste típico | En Smart Car Renting |
|---|---|---|
| Exceso de kilómetros | 0,05€ - 0,20€/km | Mismo precio exceso y defecto |
| Franquicia del seguro | 300€ - 600€/siniestro | Sin franquicia |
| Cancelación anticipada | 30-50% cuotas restantes | Estudiamos cada caso |
| Daños al devolver | 200€ - 500€ | Baremo claro por escrito |
| Gestión de multas | 15€ - 40€/multa | Sin coste |
Sin entrada, sin aportación final. La primera cuota es la del primer mes de uso. Nada más.
Seguro a todo riesgo sin franquicia. Cualquier conductor está cubierto, sin importar edad o antigüedad del carnet. Cobertura en toda la UE sin autorizaciones previas.
Mantenimiento integral. Revisiones, averías, cambio de piezas por desgaste, líquidos, filtros. Todo en talleres oficiales o concertados.
4 neumáticos cada 40.000 km. Incluidos pinchazos y reventones.
Mismo precio km de exceso que de defecto. Si te pasas, pagas la diferencia. Si te quedas corto, te la devolvemos. Al mismo precio por km.
Gestión de multas sin coste adicional. Tramitamos las sanciones y las derivamos al conductor sin cargos de gestión.
Plazos de 12 a 60 meses. Tú eliges según tu situación.
ITV cubierta. Nos encargamos de los gastos y la gestión.
Si después de leer todo esto crees que el renting encaja con tu forma de moverte, podemos hablar. Si crees que no es para ti, al menos ahora lo sabes con información real.
Eso era lo que queríamos.
Al devolver el coche se hace un ajuste comparando los kilómetros reales con los contratados. La diferencia se cobra o abona según el precio por km indicado en el contrato. En Smart Car Renting el precio de regularización es el mismo tanto si te pasas como si te quedas corto. Puedes ajustar el kilometraje durante el contrato entre 10.000 y 200.000 km totales.
Sí, se puede cancelar, pero tiene penalización proporcional al tiempo restante del contrato. Los contratos se calculan sobre un plazo determinado (12 a 60 meses) y romperlos antes tiene coste. Si no estás seguro de tu situación a medio plazo, es mejor contratar plazos más cortos.
Depende de cómo hagas las cuentas. Si comparas solo cuotas, el renting parece más caro. Pero la cuota de renting incluye seguro a todo riesgo, mantenimiento, averías, neumáticos e ITV. Cuando sumas todos estos gastos a un préstamo de compra, la diferencia se reduce o incluso favorece al renting. Y siempre es más predecible: sabes exactamente lo que pagas cada mes.
Depende de la empresa. Muchos contratos incluyen franquicia de 150-500€ que pagas tú en caso de siniestro. En Smart Car Renting el seguro es a todo riesgo sin franquicia, y cualquier conductor está cubierto independientemente de su edad o antigüedad del carnet.
No. El renting para particulares existe y funciona exactamente igual que para empresas. La diferencia está en las ventajas fiscales: empresas y autónomos pueden deducirse las cuotas en IRPF o Impuesto de Sociedades, los particulares no. Pero el servicio es el mismo: cuota fija, todo incluido, sin entrada.
Es un punto que debes aclarar antes de firmar. Cada empresa tiene sus criterios. Pide por escrito qué se considera desgaste normal y qué no. Documenta con fotos el estado del coche cuando lo recoges, y antes de devolverlo haz una revisión para arreglar pequeños desperfectos si es más barato que la penalización.
Depende del contrato. En Smart Car Renting está incluida la sustitución de 4 neumáticos cada 40.000 km contratados, con marcas de calidad contrastada. También están cubiertas las reparaciones por pinchazos y reventones.
Muchas empresas de renting cobran entre 15-40€ por gestión administrativa de cada multa. En Smart Car Renting la gestión de sanciones de tráfico está incluida sin coste adicional para el cliente.
